Membahas Modul Customer Relationship Management (CRM) di Odoo ERP

October 13, 2019 at 12:51 am | By : Muhammad Syarif Catatanku, Kuliah S2, Odoo, Pendidikan No comments

Membahas modul Customer Relationship Management (CRM) di Odoo ERP. CRM adalah integrasi dan strategi yang digunakan oleh perusahaan untuk menangani interaksi dengan pelanggan. Melalui CRM inilah kita bisa mengetahui informasi paling baru seputar pelanggan, mulai dari keluhan, permintaan produk, dan jenis servis yang perlu ditingkatkan.

Saat ini, implementasi CRM hampir selalu menggunakan teknologi informasi untuk menarik pelanggan baru yang menguntungkan, hingga mereka memiliki keterikatan pada perusahaan. Berikut ini sedikit penjelasan tentang CRM di Odoo ERP. Mari lihat videonya, saya tunggu komentar dan saran serta kritikan.

Odoo OdooERP ERP OdooCRM OdooApps Odoo13 OpenERP