Strategi Layanan Pelanggan (Customer Service)
Pelayanan Pelanggan (Customer Service) kelihatan sederhana tapi tak selalu mudah. Namun, kalau mau punya pelanggan yang setia harus memberikan layanan pelanggan yang tidak cuma memuaskan, tapi juga konsisten dari hulu sampai hilir. Maksudnya apa tuh? jadi kita harus melayani pelanggan dari awal, proses order sampai order diterima oleh pelanggan.
Dilihat sebanyak : 1788 kali
Membahas Modul Customer Relationship Management (CRM) di Odoo ERP
Membahas modul Customer Relationship Management (CRM) di Odoo ERP. CRM adalah integrasi dan strategi yang digunakan oleh perusahaan untuk menangani interaksi dengan pelanggan. Melalui CRM inilah kita bisa mengetahui informasi paling baru seputar pelanggan, mulai dari keluhan, permintaan produk, dan jenis servis yang perlu ditingkatkan.
Dilihat sebanyak : 1128 kali
Membahas Modul Human Resource di Odoo ERP
Manusia adalah sumber yang paling berharga bagi semua perusahaan. Software Human Resource Management dapat membantu departemen HR dalam mengelola dan memanfaatkan sumber daya manusia yang berharga secara efektif dalam sebuah perusahaan.
Dilihat sebanyak : 1609 kali
Odoo Rilis Versi ke 13.0 pada Tahun 2019
Halo penggiat ERP terutama Odoo Indonesia.
Pada tanggal 2 – 4 Oktober 2019 kemarin, Odoo merilis versi ke 13. Pada versi kali ini Odoo mengembangkan beberapa fitur terbaru di antaranya:
Dilihat sebanyak : 292 kali
Mengenal Aplikasi Helpdesk di Odoo ERP
Helpdesk pada dasarnya adalah sebuah center point dimana masalah dilaporkan dan diatur secara terurut dan diorganisasikan. Dari perspektif umum, helpdesk merupakan bagian pelengkap dari sebuah fungsi pelayanan, dan bertanggung jawab sebagai sumber dari pemecahan masalah atau issue lainnya (http://www.help-desk-world.com/help-desk.htm).
Dilihat sebanyak : 467 kali
Odoo ValueError(“Expected singleton: %s” % self)
Sambil testing data di Odoo, saya mendapatkan galat seperti ini :
1 2 3 |
File "/usr/lib/python3/dist-packages/odoo/models.py", line 4371, in ensure_one raise ValueError("Expected singleton: %s" % self) ValueError: Expected singleton: stock.move(32898, 32899, 32900) |
Dilihat sebanyak : 1725 kali
Membuat Tes Otomatis di Odoo ERP
Dalam pembuatan perangkat lunak tentunya kita sering menghadapi kekutu(bug) atau kesalahan galat(error) pada proses-proses tertentu. Untuk menghindari banyaknya kekutu maka diperlukan pengujian perangkat lunak, sebelum perangkat lunak yang telah kita buat digunakan oleh pengguna atau selama perangkat lunak masih terus dikembangkan. Pengujian perangkat lunak sangat diperlukan untuk menjaga kualitas perangkat tersebut.
Berikut catatan kecil saya tentang pengujian otomatis di Odoo ERP, silakan klik pranala di bawah https://medium.com/@mhdsyarif/membuat-tes-otomatis-di-odoo-erp-f5da85d6bb88
Dilihat sebanyak : 186 kali
Lokakarya Implementasi Aplikasi Bisnis dengan Odoo ERP di Kalbis Institute
Saya yang anak kemarin sore, mendapatkan kesempatan dari Program Studi Sistem Informasi Kalbis Institute untuk berkolaborasi berbagi cerita pengalaman dalam implementasi Odoo ERP.
Dilihat sebanyak : 247 kali
Data Bahasa Daerah di Indonesia
Tahukah Anda ?
Jumlah Bahasa Daerah di Indonesa ?
Penelitian untuk pemetaan bahasa di Indonesia yang dilaksanakan Badan Pengembangan dan Pembinaan Bahasa, Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan dilakukan sejak 1991 hingga 2017. Berdasarkan akumulasi persebaran bahasa daerah per provinsi, bahasa di Indonesia berjumlah 750.
Dilihat sebanyak : 82 kali
Mengenal Lebih Dalam Tentang Keamanan Odoo ERP
Berbicara tentang Odoo banyak sekali yang harus dibahas, dari cara instalasi, penggunaan, kustomisasi modul, membuat modul, keamanan dan lain sebagainya.
Sekarang kita akan fokus mendalami tentang cara kerja keamanan Odoo di modul. Fungsi keamanan di Odoo tidak lain untuk memastikan data yang diakses sesuai dengan pengguna yang mendapatkan hak akses baik untuk baca, tulis, buat, dan hapus singkatan kerennya adalah CRUD.
Dilihat sebanyak : 379 kali
Mengenal lebih dalam tampilan data di Odoo
Sebelum kita bahas lebih lanjut tentang tampilan data di Odoo, mungkin ada yang masih belum mengenal apa itu Odoo, bisa langsung klik artikel yang saya buat sebelumnya: Berkenalan yuuk dengan Odoo ERP.
Dalam menampilkan data secara detail di Odoo, Odoo menyediakan beberapa macam tampilan yang sangat mudah untuk digunakan. Berikut contoh kode program dalam penggunaan-nya
Dilihat sebanyak : 552 kali
Workshop Pengantar Aplikasi Bisnis Dengan Odoo ERP di Udacoding
Kali saya akan berkolaborasi dengan perusahaan Udacoding untuk membahas tentang “Pengantar Aplikasi Bisnis Dengan Odoo ERP”
Secara singkatnya, Odoo adalah sebuah aplikasi bisnis open source yang memiliki fitur yang sangat lengkap mulai dari CRM, Sales Management, Purchase Management, Accounting, Inventory, Finance dan lain-lain.
Dilihat sebanyak : 442 kali
Odoo 12 Tour – Jakarta 2018
Halo rekan-rekan semua. Odoo kembali lagi mengadakan tour ke Jakarta untuk memperkenalkan fitur terbaru dari versi 12 yang di adakan pada tanggal 14 Desember 2018. Sebelumnya Odoo pernah mengadakan tour pada tanggal 04 Mei 2018 dengan membahas versi 11.
Dilihat sebanyak : 113 kali